Сбой вывел из строя ряд сервисов «Яндекса» по всей России
Кратко
Днем 30 июня ряд популярных интернет‑сервисов перестал быть доступен у пользователей по всей стране. Пик жалоб пришелся на 13:25 мск.
Какие сервисы пострадали?
- Музыкальный сервис
- Почта
- Сервисы доставки и магазины
- Облачное хранилище
- Книжный сервис и видеоплатформа
- Голосовой помощник
Пользователи сообщали о проблемах с запуском видео и загрузкой треков, а также о невозможности открыть приложения. При входе в музыкальный сервис у некоторых появился экран с уведомлением «Пока на паузе», а на главной странице книжного сервиса не подгружалась информация.
В сумме поступило более 3,5 тысячи обращений. Наибольшее число жалоб пришло из Московского региона, Санкт‑Петербурга, Ленинградской, Самарской, Смоленской, Владимирской областей и Республики Башкортостан.
Реакция компании
В компании подтвердили наличие временных трудностей у части пользователей и сообщили, что специалисты работают над устранением проблемы. Причины сбоя не раскрывались; позже было объявлено, что сервисы вернулись к штатной работе.
