DDoS‑атака вызвала перебои у SkyNet в Санкт‑Петербурге; Минцифры обещает мониторинг и компенсации

Минцифры следит за ситуацией после DDoS-атаки на SkyNet в Петербурге; клиенты могут потребовать перерасчет за периоды без связи.

DDoS‑атака вызвала перебои у SkyNet в Санкт‑Петербурге.

За последние сутки SkyNet зафиксировал массовые жалобы — около 2,3 тысячи обращений от жителей Санкт‑Петербурга и Ленинградской области по причинам сбоев в работе связи.

Минцифры заявили, что будут следить за ситуацией и что клиенты могут вернуть деньги за периоды без связи, если перебои произошли по вине провайдера.

Для перерасчета за пропущенное время связи необходимо подать обращение через форму на сайте ведомства; после этого запрос направят провайдеру.

Провайдер сообщил, что продолжает работу по отражению атаки и восстановлению услуг в отдельных районах города и Ленинградской области.

Ситуация с доступом к сети остаётся нестабильной, восстановление идёт, но темпы варьируются по районам.