Проблемы в поезде: духота и темнота в вагонах.
Поезд, отправившийся 5 августа вечером из Калининградской области в Москву, прибыл в вагон, где освещение почти не работало и было темно.
Температура внутри достигала примерно 32 °C, кондиционер не работал, и такие проблемы фиксировались в нескольких вагонах, работающих на генераторе.
Пассажиры пытались обратиться к проводнику, но проблему устранить не удалось; некоторые люди выходили в коридор из‑за жары.
Коридор подсветили ненадолго, затем снова выключили. Пассажиры рассказывали, что почти сутки едут при температуре около 30–32 °C, в некоторых вагонах порой нет воды.
Операторы перевозки пообещали разобраться в причинах неисправностей и сообщить, какие меры принимаются для помощи пассажирам.
