Что предлагает Минцифры
Минцифры разработало порядок, по которому люди, пострадавшие от телефонного мошенничества, смогут требовать компенсацию утраченных средств.
Как будет работать механизм
- Пострадавший сообщает в банк, что перевод совершён под воздействием мошенников.
- Банк проверяет, мог ли он сам остановить операцию как подозрительную и были ли выполнены все требования закона.
- Если банк подтверждает корректность своих действий, он направляет обращение оператору связи. Оператор проводит проверку и обязан компенсировать средства, если действительно пропустил звонок с подозрительного номера.
Статус и сроки
Проект постановления размещён для общественного обсуждения до 29 июля. В документе предполагается, что постановление может вступить в силу с 1 марта 2027 года.
