Что случилось
Архитекторка и автор экскурсионной программы Полина Светозарова сообщила 24 июня о прекращении работы с приходом Анненкирхе и некоммерческой организацией «Манна» над туром по лютеранским церквям Петербурга «Скандинавия без визы». По её словам, идея проекта вынашивалась более десяти лет, а конкретная концепция появилась в 2023 году.
После запуска туров, как утверждает Полина, в Анненкирхе сообщили, что будут проводить экскурсии самостоятельно и не планируют продолжать сотрудничество в прежнем формате.
По словам Светозаровой, за пять месяцев совместной работы с церковью с ней так и не оформили договор и не выплачивали официальную зарплату. Она отмечает, что часть выручки собиралась перечислять приходам, испытывающим финансовые трудности, но руководство прихода было против таких отчислений. Тем не менее летние туры в расписании остались.
«Мне сказали, что не позволят мне растить из себя звездочку, что я ничего особенного не сделала и экскурсии будут проводиться без меня»
Автор также указала на возможное нарушение публичной оферты: в объявлении значилось, что экскурсия будет проводиться именно с ней, но покупатели теперь этого не получат.
Некоторые покупатели сообщили о сложностях с возвратом денег за билеты: по правилам сервиса возврат полной суммы был возможен лишь при соблюдении сроков. В ответ приход заявил, что договорённости с билетным оператором уже достигнуты и покупатели смогут вернуть средства.
Позиция прихода
В заявлении Анненкирхе поблагодарили Полину за вклад и энтузиазм, но подчеркнули, что проект «Скандинавия без визы» является внутренним направлением прихода, а Светозарова — руководитель этого направления. Прихожане добавили, что до появления проекта они уже организовывали паломнические и экскурсионные поездки по лютеранскому наследию Санкт‑Петербурга, Ленинградской области, Карелии и Калининградской области.