Петербургский поклонник по имени Максим обратился в Instagram‑аккаунт агентства Access Opera — партнёра тура Канье Уэста — с просьбой разъяснить ситуацию. Сообщается, что концерты, запланированные на 10 и 11 октября, не состоятся.
По поводу официального заявления об отмене концертов, петербуржец получил ответ, что заявление уже подготовлено администрацией площадки.
По вопросу возврата билетов руководство порекомендовало обратиться в московское Say Agency, которое занималось организацией выступлений.
Позже Access Opera заявило, что официальных заявлений со стороны агентства не поступало, но появлялись лица, выступавшие от имени организации. Ранее возникали слухи о возможном проведении концертов.
По словам представителей агентства, поклонникам было передано, что певец любит русскую публику. Максим отметил, что подавляющее большинство поклонников не возвращали деньги за билеты.
В сентябре афиша тура исчезла из расписания. Площадок и агентство спорили о судьбе выступлений, а жители Воронежа и Москвы подали иски к организаторам.