Возврат билетов на концерт в Санкт‑Петербурге: сроки и нюансы
Платформа по продаже билетов открыла прием заявок на возврат билетов на концерт в Санкт‑Петербурге.
- Обработка заявок обычно занимает 3–5 дней; при большом объёме обращений сроки могут достигать 30 дней.
- Сервисный сбор за билеты не возвращается.
Почему сейчас: ранее организатор пообещал, что возврат откроется с 12 октября.
По словам руководителя организации‑организатора, ранее возврат был невозможен, потому что деньги за концерт направлялись на выплаты контрагентам; однако сейчас большинство таких платежей подлежат возврату.
На сайте появились предупреждения о невозможности отправки писем на адреса в Яндексе на фоне сбоев в дата‑центрах. Платформа просит пользоваться альтернативными почтовыми сервисами.
Часть пользователей, пытающихся сдать билеты, столкнулись с техническими проблемами.
Иллюстративное изображение по теме возврата билетов
Дополнительные обновления будут публиковаться по мере поступления информации.
