Калининградке вернули деньги за заказ, выданный другому получателю через пункт выдачи.
После обращения на маркетплейсе три тысячи рублей переведены на счёт покупательницы на следующий день.
«Заказ был выдан на другом пункте выдачи и до Калининграда он не доезжал», — процитировала покупательница.
Лариса намерена подать заявление в полицию; причина ошибки пока не выяснена — технический сбой или человеческий фактор.
Руководитель пункта выдачи связался с покупательницей и заверил, что ситуация вскоре будет решена.
Обновления по ситуации будут сообщены позже.
