23‑летняя поклонница Канье Уэста подала иск к Say Agency о возврате билета и сервисного сбора на концерты в Санкт‑Петербурге
Девушка купила билет 17 августа, но спустя месяц не смогла вернуть деньги.
«Приобретая билет, я была введена в заблуждение относительно существенных условий услуги: мне не сообщили, что договор с площадкой по билету не заключен, а продажа билетов ведётся на условиях, которые ещё не исполнены», — пишет истец.
Концерты рэпера заявлены на 10 и 11 октября в Газпром Арене, однако официального подтверждения до сих пор нет. После исчезновения информации с сайта мирового тура организатор заявил о «хаосе» вокруг концертов.
INTICKETS отказывает в возврате, ссылаясь на условия оферты и отсутствие официальной отмены. Say Agency, по словам Алены, не отвечает на обращения. Также истец оспаривает возврат билета по акции «СТАРТ», утверждая, что скидки при покупке не было.
Чат покупателей, созданный для обсуждения возврата денег, уже насчитывает около 1900 человек.
