Инцидент перед отправлением поезда
Поездка из Санкт‑Петербурга в Москву завершилась конфликтом: пассажирка с собакой рассказала, что за две минуты до отправления ей якобы предъявили требование приобрести новую переноску и пригрозили оставить на перроне.
«За свои собственные деньги я купила унижение», — заявила женщина.
По словам пассажирки, начальник поезда сообщил: либо они покупают переноску за 2 550 рублей, либо остаются на перроне. Когда она назвала это вымогательством, сотрудник ответил: «Не мои проблемы». В итоге женщина оплатила переноску и поднялась в вагон.
При этом новый контейнер не вмещал питомца, а позже, по словам пассажирки, начальник поезда настоял на перевозке именно в этой переноске. Пострадавшая оставила жалобу на сайте РЖД и требует официальных извинений.
Иллюстративное фото переноски для животных
