Депутат Санкт‑Петербурга Дмитрий Павлов предложил обязать маркетплейсы страховать товары продавцов, размещённые на складах площадок, либо внедрять механизмы компенсации ущерба.
По мнению Павлова, действующее законодательство не даёт достаточных инструментов защиты предпринимателей, поэтому убытки зачастую ложатся на малый бизнес. С 7 июля маркетплейсы изменили условия работы с продавцами: теперь при повреждении или уничтожении товара из‑за атак беспилотников, взрывов или обстрелов компании могут отказать в выплате, ссылаясь на обстоятельства непреодолимой силы.
Депутат подчеркнул, что для небольших компаний полная утрата товара может означать прекращение деятельности, и вместе с восстановлением инфраструктуры необходимы меры поддержки пострадавших предпринимателей.
