Турист, приехавший в Мурманск, рассказал о состоянии автобуса, который перевозит пассажиров от самолёта до терминала: по его словам, в салоне была «грязища несусветная».
«Одним словом, включили режим скотовоза. Ехать противно в нем. К сожалению, альтернативы нет, но лучше б пешком дойти. Попытался написать в службу поддержки аэропорта, сообщение не отправляется» — написал пассажир.
По впечатлению автора жалобы, автобус внутри не мыли с момента выхода на линию.
Пассажир добавил, что элементарная уборка и протирка пыли — это тоже часть сервиса, от которого складывается первое впечатление о регионе, и добавил, что уровень обслуживания оставляет желать лучшего.