Женщина из Петрозаводска рассказала, что ей пришлось многократно пытаться дозвониться в аптечную сеть, чтобы уточнить наличие льготных препаратов для отца. По её словам, номер был постоянно занят.
Всего она совершила 729 звонков, но ни один из них не привёл к результату: в редкие моменты, когда соединение устанавливалось, трубку никто не брал. Пострадавшая отметила, что такое случается не в первый раз.
«Ну неужели так сложно наладить этот телефон?! Для чего тогда он вообще существует?»
Иллюстративное фото аптеки
Женщина призвала аптечную сеть улучшить работу телефонной линии, чтобы пациенты могли оперативно получать информацию о льготных лекарствах.
