Основные выводы опроса
Более половины опрошенных медиков (54%) называют отключения интернета на рабочем месте регулярной проблемой. В опросе участвовали 1 627 российских врачей.
На приёме 59% респондентов жалуются на невозможность быстро получить профессиональную информацию — уточнить данные о препарате, методе лечения или дозировке, воспользоваться специализированным калькулятором.
56% не могут воспользоваться справочными системами поддержки клинических решений, 49% — получить доступ к медицинским базам данных и научным публикациям.
Треть опрошенных (33%) испытывают трудности с передачей данных пациента или получением результатов анализов, а 40% не могут связаться с коллегами или пациентами. Только 8,7% заявили, что проблем из‑за отключений не испытывают.
Образовательная и профессиональная деятельность
Многие врачи сообщают, что блокировки мессенджеров и замедление видеосервисов мешают читать профессиональные каналы и смотреть лекции, доклады, образовательные курсы и разборы клинических случаев и хирургических техник.
Причины отключений и их влияние
Отключения мобильного интернета в регионах практикуются с 2025 года; с начала 2026‑го они всё чаще происходят в крупных городах, включая Москву и Санкт‑Петербург. Власти связывают это с мерами безопасности в ответ на атаки беспилотников, однако сбои продолжаются.
От перебоев страдают не только медики: малый и средний бизнес фиксирует убытки, а жители теряют возможность оперативно связаться с близкими. Предполагается, что в моменты отключений должны работать «белые списки» критически важных ресурсов, но на практике они работают не всегда, а ряд популярных сервисов в эти списки не входит.
Эксперты и медсообщества отмечают, что регулярные перебои связи создают риски для качества медицинской помощи и требуют поиска устойчивых технических и организационных решений.
