В Мурманской области запись к врачу стала практически недоступной — об этом на оперативном совещании заявил министр здравоохранения региона Дмитрий Панычев.
«По причинам проблем записи к врачам есть какие‑то системные сбои в работе порталов, недоступность номерков и сложности с дозвоном, безусловно — кадровый дефицит, нехватка таких узкопрофильных специалистов, состояние оборудования и инфраструктуры. Как правило, это неисправность диагностического оборудования».
Министр также отметил наличие технических неполадок в информационных системах и недостаточную обратную связь по обращениями пациентов.
Основные причины
- Системные сбои в работе порталов и усложнённая онлайн‑запись
- Недоступность талонов и сложности с дозвоном
- Дефицит узкопрофильных специалистов
- Неисправное диагностическое оборудование и проблемы инфраструктуры
- Технические неполадки в информационных системах и слабая обратная связь
По словам министра, эти вопросы являются приоритетными для устранения, чтобы восстановить доступность медицинской помощи.