21 апреля — вероятно, на следующий день после приезда в Харп — примерно в час дня Мифтахова отвели в здание администрации колонии, где расположен оперативный отдел. Заключённые называют это место «Лубянкой».
Там его встретили двое осуждённых: по фамилии Буланов и мужчина по имени Михаил. Они подвели Мифтахова к унитазу и потребовали почистить его, однако он отказался.
После этого его завели в кабинет к сотруднику колонии Михаилу Соболеву. Беседа длилась около полутора часов — по словам Мифтахова, Соболев требовал, чтобы тот выполнял распоряжения администрации, в том числе чистил унитаз в оперотделе.
«Затем, когда я в очередной раз отказался, он то ли нажал на какую‑то кнопку, то ли позвонил, после чего в кабинет забежали те двое осуждённых. Они повалили меня на пол. Буланов уселся на моё туловище. Михаил уселся мне на ноги и начал обматывать их скотчем. Михаил несколько раз ударил кулаком мне в пах, чтобы я перестал сопротивляться.»
Мифтахов рассказывает, что ему перемотали скотчем также руки, затем перевернули на живот, и сверху сел сотрудник Соболев. В это время Буланов бил по пяткам деревянным молотком.
«Я стал кричать от боли. Мне было больно и в то же время трудно дышать. Я стал задыхаться и терять сознание. Когда мои крики стали затихать, Буланов прекращал бить по пяткам. Они подождали, когда я приду в себя, а потом снова стали бить по пяткам и сдавливать спину, и мне было трудно дышать.»