Российские суды начали массово привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры, в частности через WhatsApp.
С марта 2025 года по материалам судебной практики зарегистрировано минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем). Протоколы по этим делам составлял Роскомнадзор.
Причиной штрафов, как следует из решений судов, стали уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через WhatsApp, в которых указывались имена граждан и суммы долга. В зависимости от дела судам удалось назначить штрафы в размере от 100 до 200 тысяч рублей.
Среди оштрафованных оказались крупные финансовые организации: одним из первых прецедентов стало взыскание в 200 тысяч рублей с одного из банков, в дальнейшем аналогичные наказания появились и в отношении других крупных кредитных организаций. Решения создают прецедент и могут заставить банки пересмотреть способы уведомления клиентов.
