Что произошло
Родители рассказали, что пришли в поликлинику на Горького с талоном на приём в интервале с 9:00 до 12:00. Вместо назначенного порядка приёма, по их словам, работники пропускали людей «со всех сторон», и очередь не продвигалась.
С собой был ребёнок 1,5 года — семья провела в ожидании около трёх часов. Когда посетительница пожаловалась, что они ждут слишком долго, врач, по её словам, ответил: «Это не моя проблема!» и отказался принимать.
«Нас не приняли, пришлось уехать домой, потому что ребёнок уже бился в истерике» — так описала ситуацию одна из посетительниц.
Последствия и вопросы к организации приёма
В результате семье не сделали приём. Случай вызывает вопросы к организации живой очереди и соблюдению талонной записи, особенно когда в приём приходят маленькие дети.