Что произошло.
11 июня 2026 года мужчина приобрёл путёвку за 125 тысяч рублей на неделю в Батуми с вылетом из Жуковского, проживанием в отеле и страховкой.
Однако поездка не состоялась: билеты не оформили, а бронирование перелёта и гостиницы не подтверждалось; калининградцу не удалось проверить оплату, а дозвониться до турагентств не вышло — семье пришлось вернуться домой за свой счёт.
Позже он потребовал вернуть деньги. В турагентстве заявили, что за срыв путешествия отвечает оператор, а московская компания «ТТ‑Трэвел» досудебную претензию проигнорировала.
Теперь калининградец требует вернуть полную стоимость путёвки, возместить убытки в размере 68 576 рублей, компенсировать моральный вред и судебные расходы. Также просит потребительский штраф — 50% от взысканной суммы. Иск принят к производству; первое заседание назначено на 7 декабря.
