Проблемы с записью к врачу через портал Медрег39 в Калининградской области

Пожилые пациенты сталкиваются с ограничениями авторизации: с 19 октября доступ через Госуслуги стал обязательным, что усложняет запись на прием.

В Калининградской области зафиксированы трудности с записью к пожилым пациентам через портал Медрег39.

С 19 октября авторизация на сайте medreg.gov39.ru доступна только через Госуслуги; ранее запись по номеру полиса была доступна, сейчас такой возможности нет.

Многие пенсионеры пользуются кнопочными телефонами и не имеют мессенджера Макс, необходимого для авторизации на портале.

Региональный минздрав сообщил, что запись доступна через gosuslugi.ru и чат‑бота в Максе — запись открывается в 00:00, а через контакт‑центр 122 — в 7:00. Записать близкого через gosuslugi.ru можно и со своего аккаунта.

Подробнее об этом читайте в нашей обновленной заметке.