Фанаты организовали чат, чтобы помогать друг другу подать обращения по возврату билетов.
Чат, созданный после публикации документов, по которым велась продажа билетов, стал площадкой для обсуждения условий покупки и возврата, а часть участников начала оформлять чарджбэки через банки.
По словам участников, банки, например Сбербанк и Т‑Банк, уже направляют клиентов к инструкциям по дальнейшим действиям.
На текущий момент организаторы официально не объявляли об отмене концерта, поэтому оснований для оспаривания пока нет. Оспорить можно будет, если поступит официальное подтверждение отмены.
Люди также направляют досудебные претензии на электронные адреса организаторов и сервиса продажи билетов.
По словам участника, ответы чаще поступают от сервиса продажи билетов, и это обычно — отказ. Say Agency молчит.
