Российские пользователи жалуются на проблемы с доступом к популярному сервису искусственного интеллекта ChatGPT. Сообщения поступали с 6 сентября из 27 регионов, включая Москву, Санкт‑Петербург, Самарскую область, Удмуртию, Татарстан и другие. Пользователи жалуются на недоступность сайта и приложения, проблемы со входом в аккаунт. Один из пользователей отметил, что ChatGPT «заблокирован в РФ».
Проблема возникла не на стороне сервиса. По данным отраслевых IT‑ресурсов, соединение с chatgpt.com прерывается на этапе TLS‑рукопожатия. Проверки проводились с пяти точек подключения в России. Во всех случаях соединение с chatgpt.com прерывалось на этапе установки защищенного соединения. При этом оставались доступны другие адреса ChatGPT, например openai.com.
ChatGPT — проект OpenAI, который был основан в 2015 году. Первая версия вышла в ноябре 2022 года и набрала 1 млн пользователей за пять дней. К 2026 году у компании было более 500 млн зарегистрированных аккаунтов. Россия не входит в список стран и территорий, в которых OpenAI поддерживает работу сервиса.
OpenAI ранее блокировала аккаунты, связанные с российскими дезинформационными кампаниями. В 2024 году компания сообщила о пресечении операций Doppelganger и Bad Grammar. Их участники использовали ChatGPT для создания публикаций и комментариев об Украине, США, Молдавии и странах Балтии. В феврале 2026 года OpenAI заблокировала аккаунты проекта «Рыбарь», который связан с российскими военными. Аккаунты использовали ChatGPT для создания публикаций и комментариев на русском, английском и испанском языках. В августе 2026 года компания сообщила о блокировке группы аккаунтов из России, которые использовались для продвижения выдуманного Международного института Берка. Он продвигал пророссийский контент от израильского экспертного сообщества.