Ход дела
Жительница Москвы обратилась к калининградской индивидуальной предпринимательнице, которая позиционировала себя как психолог, и выплачивала ей деньги за якобы помощь в карьере и личной жизни.
За четыре года москвичка перечислила консультантке более 1 млн рублей; позже сомневаясь в её компетентности, она потребовала показать диплом о высшем психологическом образовании с лицензией. Подтверждающих документов она не получила.
Суд установил, что консультантка зарегистрирована в Калининградской области как индивидуальный предприниматель, а основной вид её деятельности — парикмахерские услуги. Суд признал ситуацию нарушением прав потребителя.
Суд обязал возвратить уплаченные деньги на сумму 2,3 млн рублей, включая 1 млн рублей за услуги, 0,5 млн рублей неустойки и 0,8 млн рублей штрафа. При приставами арестовали банковские счета и две квартиры — в Калининграде и Санкт‑Петербурге. После погашения задолженности ограничения сняты, деньги перечислены москвичке.
