Представители гостиничного бизнеса обращаются к властям с просьбой вернуть возможность продажи невозвратных тарифов. По их словам, новое правило, вступившее в силу с 1 марта, способствует злоупотреблениям со стороны туристов.
Как изменились правила
С 1 марта отели обязаны возвращать полную стоимость бронирования, если гость отменяет заезд более чем за 24 часа до предполагаемого времени заселения.
Последствия для гостиниц
- Туристы массово начали бронировать по несколько номеров одновременно.
- Часть бронирований отменяют за два—три дня до заезда, что попадает под условие возврата средств.
- Отели несут убытки из‑за свободных незаполненных комнат и административных расходов.
В связи с этим отельеры предлагают восстановить возможность продажи невозвратных тарифов или ввести другие механизмы защиты от недобросовестных броней.
