Ключевые нововведения
- Запрет на посадку детей отдельно от сопровождающих взрослых.
- Повышение качества услуг в детских уголках, семейных помещениях и комнатах матери и ребёнка в аэропортах.
- Бесплатный выбор мест для маломобильных пассажиров.
- Разрешён провоз протезов и специализированных средств ухода за ними без дополнительной платы.
Правила вступают в силу с 1 сентября. Изменения направлены на повышение доступности и безопасности перелётов для уязвимых категорий пассажиров.
«Требования надо менять. У людей они растут. Страна у нас большая, великая. И почему мы должны останавливаться на требованиях 70‑х или 80‑х годов?» — министр транспорта РФ Андрей Никитин.
Авиакомпании и аэропорты должны привести сервис в соответствие с новыми требованиями до указанной даты.