Министерство здравоохранения Калининградской области ищет подрядчика для проведения социологического исследования «Оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями Калининградской области». Информация о закупке размещена в официальной документации.
Сроки и бюджет
Начальная цена контракта составляет 900 тыс. рублей. Заявки на участие в электронном аукционе принимаются до 19 июня, итоги планируют подвести 23 июня. Выполнить работы необходимо с момента заключения контракта до 1 ноября 2026 года.
Что включает исследование
- проведение опросов пациентов;
- обработка анкет, собранных через интернет и специальные урны в медучреждениях;
- анализ официальных сайтов и информационных стендов организаций.
Критерии оценки
- открытость и доступность информации о медучреждениях;
- комфортность условий оказания услуг;
- доступность медицинской помощи для инвалидов;
- доброжелательность персонала;
- уровень удовлетворённости пациентов.
Ожидаемые результаты
По итогам исследования подрядчик должен сформировать рейтинги медицинских организаций, подготовить перечни выявленных недостатков и рекомендации по улучшению работы. Результаты сравнят с показателями 2023–2025 годов и включат в итоговый отчёт.
